Ключевое различие между Межгрупповым и Внутригрупповым конфликтом состоит в том, что Межгрупповой конфликт относится к спору между двумя или более группами, тогда как Внутригрупповой конфликт относится к спору между членами одной группы.
Конфликты происходят в разных ситуациях между людьми и группами людей. В основном они связаны с противоположными идеями и действиями разных подразделений, создающими противоречия. Тем не менее, конфликт является неизбежной частью жизни и в рабочей среде конфликты так или иначе влияют на наши действия и решения.
Содержание
- Обзор и основные отличия
- Что такое Межгрупповой конфликт
- Что такое Внутригрупповой конфликт
- Сходство между Межгрупповым и Внутригрупповым конфликтом
- В чем разница между Межгрупповым и Внутригрупповым конфликтом
- Заключение
Что такое Межгрупповой конфликт?
Межгрупповой конфликт относится к разногласиям между двумя или более группами. Различные группы людей взаимодействуют, чтобы управлять бизнесом и достигать целей и задач организации. Таким образом, эта взаимосвязь может привести к конфликтам между группами людей. Например, отдел продаж компании может спорить с технической командой о запуске нового продукта.
Некоторые конфликты известны как функциональные конфликты, и они рассматриваются как благоприятные ситуации для деятельности компании, поскольку они приводят к росту компании при выявлении слабых сторон. В отличии от этого, дисфункциональные конфликты являются враждебным или спорным взаимодействием между группами, что нарушает производительность организации или затрудняет достижение целей или задач.
Есть несколько причин межличностных конфликтов. Основной причиной является характер самой группы. Другими причинами можно считать взаимозависимость работы, объективные расхождения, различия во взглядах или возросшие требования к работникам. Межгрупповой конфликт вызывает изменения как внутри групп, вовлеченных в конфликт, так и между ними. Внутри групп участники будут понимать различия между собой, пытаясь объединиться против другой стороны. Более того, члены группы могут стать более эффективными и действенными в своих задачах, они могут стать более лояльными и придерживаться групповых норм. Однако могут возникнуть проблемы, когда группа теряет фокус на цели организации и становится закрытой от других групп.
Что такое Внутригрупповой конфликт?
Внутригрупповой конфликт относится к разногласиям между членами группы, которые разделяют общие цели, интересы или другие идентифицирующие признаки. Внутригрупповые конфликты могут возникать на рабочих местах, и их можно рассматривать как мелкомасштабные. Когда конфликты возникают внутри определенной группы людей, это масштабные конфликты. Кроме того, внутригрупповой конфликт является ценным вкладом в работу компании, и его нельзя постоянно рассматривать как проблему. Внутригрупповые конфликты наиболее распространены на рабочих местах, которые разделяют сотрудников на конкретные группы или отделы. Члены исследовательской группы, обсуждающие лучший способ запуска нового продукта, будут конфликтовать внутри группы.
Есть два типа внутригрупповых конфликтов. Один из них — конфликт отношений, а другой — конфликт задач. В конфликте, основанном на отношениях, люди взаимодействуют с межличностными отношениями вместо задач, которые им назначены. Например, один участник общается профессионально, в то время как другой член команды предпочитает агрессивное общение для того же маркетингового подхода. Когда дело доходит до конфликта задач, это в основном разногласия по выполнению результатов работы.
Каковы сходства между Межгрупповым и Внутригрупповым конфликтом?
- Конфликты благоприятны в соответствии с последними принципами HR. Как межгрупповые, так и внутригрупповые конфликты могут привести к повышению производительности компании путем выявления ошибок в системе.
- Более того, причины конфликтов могут быть схожими — различия личностей, достижение целей и недопонимание.
В чем разница между Межгрупповым и Внутригрупповым конфликтом?
Ключевое различие между Межгрупповым и Внутригрупповым конфликтом заключается в том, что Межгрупповой конфликт относится к двум или более группам, в то время как Внутригрупповой конфликт находится внутри группы. Внутригрупповые конфликты больше похожи на словесные разногласия внутри группы, тогда как Межгрупповые конфликты — это как вербальные, так и невербальные разногласия. Кроме того, Внутригрупповые конфликты в большинстве случаев поддаются управлению, в то время как Межгрупповые конфликты не всегда легко контролировать.
Заключение — Межгрупповой против Внутригрупповой конфликт
Конфликты неизбежны в повседневной жизни, и они рассматриваются как благоприятный фактор для организационной деятельности. Внутри организации существует два типа конфликтов: Межгрупповые и Внутригрупповые. Однако ключевое различие между Межгрупповым и Внутригрупповым конфликтом заключается в том, что Межгрупповой конфликт относится к спорам между двумя или более группами, тогда как Внутригрупповые конфликты относятся к спорам между членами одной группы.
